У статті на законодавчому рівні визначені соціальні права громадян, які гарантує держава; виділено основні складові соціального забезпечення, а саме: пенсійне (забезпечення на випадок безробіття); грошова допомога; інші форми соціальної допомоги та соціальних послуг (догляд за людьми похилого віку, особами з інвалідністю, опіка над сиротами тощо). Виділено економічну нестабільність; підвищення цін, безробіття як складники сучасного кризового стану, в якому опинилася людина. Доведено потребу в соціальному захисті людей, який спиратиметься на відповідну законодавчу базу. Виокремлено інформаційні, соціально-економічні; психологічні, соціально-педагогічні, соціально-медичні, юридичні види соціальних послуг. Розкрито соціальну роботу з постраждалими внаслідок Чорнобильської аварії, а саме осіб, які проживають у зоні безумовного (обов’язкового) відселення. Визначено проблеми, з якими стикаються мешканці вказаної зони. Для вирішення гострих проблем запропоновано завдання, котрі необхідно розв’язати на рівні держави
Конституція України, соціальний захист, соціальний працівник, зона безумовного (обов’язкового) відселення, громада, допомога, клієнт