Стрімкий розвиток технологій, їх інтеграція у різні сфери життєдіяльності спонукає ще зі студентської лави формувати як цифрову компетентність, так і особистісні навички у здобувачів освіти, оскільки це є важливою характеристикою для усіх учасників сучасного цифрового суспільства. Сьогодні від рівня сформованості цифрової компетентності, зокрема навичок цифрової комунікації, співпраці та взаємодії у майбутніх фахівців під час навчання в закладі вищої освіти залежить їх успішне працевлаштування та розвиток кар’єри в майбутньому. У поданій статті проаналізовано зміст навчальних дисциплін програми підготовки майбутніх фахівців в університетах, у процесі вивчення яких можуть бути сформовані навички цифрової компетентності. На прикладі одного з компонентів навичок цифрової комунікації, співпраці та взаємодії продемонстровано етапи формування, індикатори для різних рівнів сформованості, зміст та приклади подання навчальних матеріалів. Запропоновано підхід до формування та розвитку навичок з цифрової комунікації, співпраці та взаємодії у межах вивчення відповідного змістового модуля «Сервіси Microsoft 365 для цифрової комунікації, співпраці та взаємодії» та виконання індивідуальних та колективних завдань під час лабораторних робіт в межах вивчення навчальної дисциплін «Економічна інформатика» та «Інформаційні технології». Наведено результати експериментального дослідження досягнення рівнів сформованості з цифрової комунікації, співпраці та взаємодії, як складової цифрової компетентності майбутніх фахівців. Здійснено статистичний аналіз результатів експериментального дослідження та доведено їх значущість
розвиток цифрової компетентності, цифрова комунікація, цифрова співпраця, цифрова взаємодія, сервіси Microsoft 365.
[1] Adomako, S., & Nguyen, N.P. (2023). Digitalization, inter-organizational collaboration, and technology transfer. The Journal of Technology Transfer, 49, 1176-1202. doi: 10.1007/s10961-02310031-z.
[2] Bejaković, P., & Mrnjavac, Ž. (2020). The importance of digital literacy on the labour market. Employee Relations, 42(4), 921-932. doi: 10.1108/ER-07-2019-0274.
[3] Building digital capability. Jisc: Student Experience. Retrieved from https://www.jisc.ac.uk/rd/projects/building-digital-capability.
[4] DeFilippis, E., Impink, S.M., Singell, M., Polzer, J.T., & Sadun, R. (2022). The impact of COVID-19 on digital communication patterns. Humanities and Social Sciences Communications, 9, article number 180. doi: 10.1057/s41599-022-01190-9.
[5] Deschênes, A-A. (2024). Digital literacy, the use of collaborative technologies, and perceived social proximity in a hybrid work environment: Technology as a social binder. Computers in Human Behavior Reports, 13, article number 100351. doi: 10.1016/j.chbr.2023.100351.
[6] Description of the digital competence framework for citizens of Ukraine. (2021). Ministry of Digital Transformation of Ukraine. Retrieved from https://thedigital.gov.ua/storage/uploads/files/news_post/2021/3/mintsifra-oprilyudnyue-ramku-tsifrovoi-kompetentnosti-dlya-gromadyan/%D0%9E%D0%A0%20%D0%A6%D0%9A.pdf.
[7] Erstad, O. (2010). Educating the digital generation. Nordic Journal of Digital Literacy, 5(1), 56-72. doi: 10.18261/ISSN1891-943X-2010-01-05.
[8] Glazunova, O., Korolchuk, V., Voloshyna, T., & Saiapina, T. (2023). Evaluation of Microsoft Teams as a tool for synchronous interaction during distance and hybrid learning. Open Educational E-Environment of Modern University, 14. doi: 10.28925/2414-0325.2023.141.
[9] Hatlevik, O.E., Throndsen, I., & Loi, M. (2015). Mapping digital skills. In O.E. Hatlevik & I. Throndsen (Eds.), Learning ICT (pp. 49-78). doi: 10.18261/9788215025902-2015.
[10] Johler, M. (2022). Collaboration and communication in blended learning environments. Frontiers in Education, 7, article number 980445. doi: 10.3389/feduc.2022.980445.
[11] Mehta, J., Yates, T., Smith, P., Henderson, D., Winteringham, G., & Burns, A. (2020). Rapid implementation of Microsoft Teams in response to COVID19: One acute healthcare organisation's experience. BMJ Health Care Inform, 27(3), article number e100209. doi: 10.1136/bmjhci-2020100209.
[12] Midtlund, A., Instefjord, E.J., & Lazareva, A. (2021). Digital communication and collaboration in lower secondary school. Nordic Journal of Digital Literacy, (16)2, 65-76. doi: 10.18261/issn.1891-943x-2021-02-03.
[13] Nguyen, M.H., Gruber, J., Marler, W., Hunsaker, A., Fuchs, J., & Hargittai, E. (2022). Staying connected while physically apart: Digital communication when face-to-face interactions are limited. New Media & Society, 24(9), 2046-2067. doi: 10.1177/1461444820985442.
[14] Suprianto, S. (2018). E-learning planning using Office 365 in the teaching and learning process. Seminar Nasional Royal (SENAR), 1(1), 381-386.
[15] Tanaka, K. (2023). What hinders digital communication? Evidence from foreign firms in Japan. Japan and the World Economy, 66, article number 101190. doi: 10.1016/j.japwor.2023.101190.
[16] Zuraini, Misnawati & Nofriati, E. (2021). Empowering speaking skill through Microsoft Office 365 as a learning medium during a pandemic Covid 19. In Proceedings of the 1st international conference on research in social sciences and humanities (ICoRSH 2020) (pp. 487-491). Banten: Atlantis Press. doi: 10.2991/assehr.k.211102.062.